Services
Halle technologique
La création de cette halle technologique au siège INOXPA à Banyoles, est le résultat d'une nécessité aussi bien interne qu'externe. Au niveau interne elle répond à la demande d'un espace pour tester les nouveaux équipements, conçus par le service R & D, pour obtenir les différents résultats de ses prestations et applications possibles.
Au niveau externe, elle offre à nos clients la possibilité de tester une large gamme d'équipements fabriqués par INOXPA avec un produit réel et d'obtenir des résultats extrapolables à la production industrielle.
Ingénierie
Notre équipe d’ingénierie interdisciplinaire, hautement qualifiée et expérimentée, est à même de vous offrir un service de conseil, puis de réaliser un design conceptuel de l’équipement, de l’installation ou de l’usine complète.
À compter du moment où notre client nous témoigne sa confiance pour développer le projet, nous mettons notre équipe d’ingénieurs au travail pour l’ingénierie de base et de détail. Au cours de cette phase, nous procédons également à la description fonctionnelle qui nous permettra de mettre en œuvre l’automatisation.
Essais en ligne
Chez INOXPA, nous nous adaptons aux besoins de nos clients et à la situation actuelle de pandémie. En raison des restrictions de déplacement, nous vous offrons la possibilité d’effectuer des tests réels dans notre halle technologique grâce à la technologie streaming.
La diffusion en streaming permet au client de suivre toutes les étapes des essais effectués au sein de nos installations, d’interagir avec les techniciens spécialisés, de voir comment le produit se comporte à l’intérieur de certains équipements et d’observer le résultat final.
Sélection pour pompes
Ceci est un programme pour utilisateurs de tous niveaux, qui dispose ainsi de toutes les courbes de pompe centrifuge et a canal lateral.
A partir d’un point de travail donné par le débit et la hauteur de refoulement, le programme génère automatiquement une sélection des pompes les mieux adaptées au besoin, classées selon le modèle, la taille, le rendement, le NPSH et la puissance afin de faciliter la comparaison.
Recherche de certificats
INOXPA est une entreprise qui met un point d’honneur à apporter à ses clients les plus grandes garanties de confiance. C’est la raison pour laquelle l’entreprise a toujours cherché à obtenir le plus grand nombre de certificats pour ses produits.
Vidéos
Sur notre chaîne YouTube, vous pouvez visionner des animations sur différentes gammes de produits, du contenu technique, des démonstrations d’applications et de procédés, ainsi que des vidéos sur la maintenance et les essais sur l’installation pilote. Nous mettons à votre disposition des clips corporatifs sur nos centres d’ingénierie, nos sites de production et nos foires commerciales afin que vous puissiez découvrir nos produits et notre entreprise.
Nous adaptons le contenu de la chaîne aux besoins des utilisateurs. Nous vous encourageons donc à partager nos vidéos et à vous abonner à notre chaîne pour rester informés des dernières nouveautés.
Service client
INOXPA offre à tous ces clients un service d’assistance et de conseil avant, pendant et après l’acquisition.
L’ensemble de services proposés par INOXPA aide les clients, à choisir le produit qui s’adapte le plus à ces besoins dans un premier temps et à l’utiliser correctement dans un deuxième temps : organisation, installation, formation, solution deproblèmes, maintenance et réparation, mise à jour et modernisation.
Grâce au vaste réseau commercial du groupe, INOXPA peut assurer un service rapide et fiable aux quatre coins du monde. En cliquant ici vous pourrez découvrir le centre d’assistance le plus près de chez vous ou envoyer un message.
Partner portal
INOXPA explore continuellement les canaux de vente et de marketing. Partner Portal est une plate-forme que facilite l’interaction bidirectionnelle entre INOXPA et ses clients.
Elle permet aux clients de passer des commandes en toute autonomie et de façon automatisée, ainsi que de consulter l’ensemble des informations relatives à ces commandes, y compris leur historique, leur état, leur délai de livraison et les certificats correspondants.
Partner Portal offre un service clientèle partout dans le monde et à tout moment.
Rechanges originaux
Avoir confiance en les pièces d’origined’INOXPA signifie assurer un fonctionnement parfait, protéger l’équipement et sa fiabilité opérationnelle et minimiser les temps improductifs. Les pièces de rechanges sont des pièces de qualitées, calibrées à l’usine et testées sur des lignes de production partout dans le monde. Toutes les pièces de rechange sont fournies avec leur emballage d’origine. INOXPA ne cesse de miser sur une amélioration continue, et ceci lui permet de respecter les standards les plus élevés du marché.
Le vaste réseau commercial propose un soutien ininterrompu et la disponibilité des pièces. Les experts d’INOXPA sont à votre disposition pour tout conseil.
